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数あるショップの中から
DOLL hair にお立ち寄りいただきありがとうございます。

こちらは、お客様が“本気で美しい髪を育てていくため”の、
専用ヘアケアセレクトショップです。

ご購入前に、大切なご案内です。
少し長くなりますが、
DOLLでは「ただの販売」ではなく
“想いを届ける美容パートナー”として、
きちんと知っていただきたいことをお伝えしています。
どうか最後までご覧いただけると嬉しいです。

【ご注文・発送に関するご案内】
■ キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、いかなる理由でもお受けできかねます。
ご購入前に、内容・数量を必ずご確認のうえ、お手続きくださいませ。

また、追加で商品をご注文いただく場合も送料が加算されます。
（※送料無料商品を除きます）

■ 発送スケジュールについて
通常、1〜3日以内の発送を心がけておりますが、
スタッフは現役の美容師でもありますため、
繁忙状況により、やむを得ず発送が遅れることがございます。

発送後は、2〜6日程度でのお届け予定です。
万一、発送後8日以上たっても届かない場合は、
恐れ入りますが、最寄りの配達局へ直接お問い合わせをお願いいたします。

■ お届け先のご確認について
当店では、お客様情報の変更はできかねます。
ご住所やお電話番号の変更がある場合は、必ずご自身でご対応をお願いいたします。

■ 発送方法・送料について
すべての商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
実際の送料が、ご負担いただいた金額を上回る場合は、
超過分を当店にて負担いたしますのでご安心ください。

【お支払い方法】
現在ご利用いただける決済方法は以下となっております：

クレジットカード

キャリア決済

Amazon Pay

【領収書・納品書について】
DOLLでは環境への配慮から、原則として書面での発行は行っておりません。

領収書・納品書が必要な場合は、
ご注文時の「備考欄」へご記入をお願いいたします。

ご希望の種類（領収書／納品書）をご明記のうえ、
領収書をご希望の方は、「お宛名」「但し書き」も必ずご記入ください。

※BASEのお問い合わせフォーム経由ではお客様情報が反映されず、
発行・同封ができない場合がございます。

※備考欄に記載がない場合は、
お宛名＝ご注文者様氏名、但し書き＝お品代とさせていただきます。

※発送後のご依頼・再発行は対応できかねますので、何卒ご了承ください。

最後までお読みいただきありがとうございます。
安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、心を込めてお届けいたします。
あなたの“綺麗になりたい”を、これからもDOLLが全力でサポートいたします。